Générer votre résiliation CSS
Complétez les informations nécessaires, téléchargez le PDF rempli, signez-le puis envoyez-le vous-même à la compagnie.
Résilier CSS sans oublier l’essentiel
- LAMal : réception au plus tard le 30 novembre pour un changement au 1er janvier.
- LCA : contrôlez le 30 septembre et les conditions de votre contrat.
- Preuve : envoyez une lettre signée en recommandé ou conservez un accusé de transmission.
- Avant d’envoyer : comparez la nouvelle prime et vérifiez l’acceptation d’une complémentaire.
Coordonnées utiles pour envoyer votre résiliation CSS
Tribschenstrasse 21
Case postale 2568
6002 Lucerne
Formulaire de contact CSS / myCSS
Joignez une lettre signée en PDF et conservez l’accusé d’envoi. Pour éviter toute contestation sur la date, le courrier recommandé reste le canal le plus prudent.
Avant d’envoyer votre lettre
Comparez votre nouvelle prime, contrôlez votre franchise, votre modèle de soins et vos couvertures complémentaires. Pour l’assurance de base LAMal, l’assureur ne peut pas refuser votre affiliation, mais une complémentaire LCA peut être refusée ou acceptée avec réserve.
Questions fréquentes sur la résiliation CSS
Quelle est la date limite pour résilier la LAMal ?
Pour changer au 1er janvier, CSS doit recevoir votre résiliation de l’assurance de base au plus tard le 30 novembre.
Quelle date vérifier pour une complémentaire LCA ?
Pour une complémentaire, contrôlez le 30 septembre et les conditions particulières de votre contrat avant tout envoi.
Faut-il attendre d’être accepté ailleurs ?
Oui pour une complémentaire. La LAMal est obligatoire, mais une assurance complémentaire peut être refusée ou acceptée avec réserve.
Komparator.ch envoie-t-il la lettre ?
Non. Le générateur prépare gratuitement le document, mais vous devez signer, envoyer et suivre la demande vous-même.
Résiliation CSS : délais, lettre et changement de caisse maladie 2027
CSS assurance est une compagnie d’assurance Suisse spécialisée dans l’assurance maladie et accident.
Son siège social est a Lucerne dans le canton de Lucerne.
Vous trouverez ci-dessous un guide de résiliation pour la compagnie d’assurance CSS.
Points importants
Résilier une assurance de base (LAMal) de la compagnie CSS
Comment choisir la bonne date de résiliation pour CSS?
Quel type de lettre de résiliation CSS ?
Ou envoyer ma demande de résiliation d'assurance de base CSS ?
Résilier une assurance complémentaire CSS
Comment bien résilier une assurance complémentaire CSS ?
Quand résilier une assurance complémentaire CSS ?
Résilier une assurance de base (LAMal) de la compagnie CSS
Premièrement, pour résilier votre contrat d’assurance de base (LAMal) chez CSS, il y a a quelques règles a respecter, donc vous devez respecter les étapes suivantes :
- Choisir la bonne date de résiliation
- Rédiger une lettre de résiliation
- Envoyer votre lettre de résiliation
Comment choisir la bonne date de résiliation pour CSS?
Concernant votre assurance de base, l’ensemble des contrats peuvent être résiliés pour le 1 er Janvier. Toutefois si votre assurance de base est de modèle « standard » et que vous avez opté pour une franchise 300 Francs pour un adulte ou 0 Francs pour un enfant vous avez la possibilité de résilier pour le 1 er Juillet.
Résilier pour le 1 er Janvier
Pour résilier votre assurance maladie CSS pour le 1er janvier, il faut simplement envoyer votre demande de résiliation par courrier recommandé avant le 30 novembre de l’année précédente.
Votre lettre de résiliation doit être impérativement reçu par la compagnie CSS au plus tard le 30 novembre de l’année précédente.
En effet le préavis de résiliation est de 1 mois.
Exemple : Vous voulez résilier votre assurance de base CSS pour le 1er janvier 2027, votre lettre de résiliation doit parvenir a l’agence la plus proche de CSS le 30 novembre 2026 au plus tard.
Résilier pour le 1 er Juillet
Pour résilier votre assurance maladie de base (LAMal) chez la compagnie CSS assurance pour le 1er juillet, votre contrat d’assurance de base doit donc remplir les conditions énoncés ci-dessus (une franchise de 300 Francs pour les adultes et de 0 Francs pour les enfants et le modèle « standard »)
Si vous remplissez les conditions préalable, le préavis de résiliation est de 3 mois.
Il faut donc que votre compagnie d’assurance CSS ai reçu votre lettre de résiliation avant le 31 mars.
Exemple : Vous voulez résilier votre assurance de base CSS pour le 1er juillet 2027, votre lettre de résiliation doit parvenir a l’agence la plus proche de CSS le 30 mars 2027 au plus tard.
Quel type de lettre de résiliation CSS ?
Téléchargez notre modèle
Les informations importantes à Complétre dans votre lettre
Afin que votre lettre de résiliation soit complète, vous devez vous assurez que votre lettre de résiliation contiens les éléments suivants :
- Nom(s) / Prénom(s) / Adresse
- Numéro de police
- Date de résiliation (01/01/20XX ou 01/07/20XX)
- Le lieu et la date de rédaction de votre lettre
- Votre signature
Où envoyer ma demande de résiliation d'assurance de base CSS ?
Pour résilier votre assurance CSS la meilleur façon est d’envoyer votre lettre en recommandé a l’agence la plus proche de chez vous.
Il est également possible d’envoyer votre résiliation à l’adresse suivante :
Tribschenstrasse 21 Postfach 2568 6002 Luzern
Pour conclure vous avez dès a présent toute les informations nécessaires pour resilier votre assurance de base CSS.
Résilier une assurance complémentaire CSS
La compagnie d’assurance CSS dispose de Treize assurances complémentaire (LCA) différentes. Chacune de ces assurances complémentaires ont pour objectif de proposer une couverture spécifique pour vos différents besoins, qu’il s’agisse de remboursement de frais de santé ou de prévoyance. Les assurances complémentaire de la compagnies CSS ont différents niveaux de remboursement afin de s’adapter a chaque situation.
Voici la liste des assurances complémentaires proposés par CSS :
- L’ambulatoire myFlex Economy / myFlex Balance / myFlex Prémium
- L’hospitalisation myFlex Economy / myFlex Balances / myFlex Prémium
- Les médecines alternatives myFlex Economy / myFlex Balance / myFlex Prémium
- L’assurance pour soins dentaire
- Les frais de guérison en cas d’accident
- L’assurance en cas de décès ou d’invalidité pour cause d’accident
- L’assurance en cas de décès ou d’invalidité pour cause de maladie
Comment bien résilier une assurance complémentaire CSS ?
Mise en garde
Attendez d’être accepté par votre nouvel assurance complémentaire avant de résilier l’ancienne.
Les démarches pour résilier votre assurance complémentaire sont les même que celle de votre assurance obligatoire (LAMal), la différence concerne les délais de résiliation.
Les informations importantes à mettre dans votre lettre
Vous devez avant toute chose rédiger une demande de résiliation.
Afin que cette demande de résiliation soit complète, vous devez y faire figurer les éléments suivants :
- Nom(s) / Prénom(s) / Adresse de(s) assuré(s)
- Le(s) nom(s) de chaque(s) assurance(s) a résilier
- Le(s) numéro(s) de police(s)
- La date de résiliation (1er janvier 20XX)
- Le(s) nom(s) de chaque assurance complémentaire
- Votre signature
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Quand résilier une assurance complémentaire CSS ?
L’ensemble des contrats d’assurances complémentaires chez CSS ont une durée allant de 1 a 5 ans.
Nous vous recommandons donc de lire attentivement votre police d’assurance afin de s’assurer que vous n’êtes plus engagé.
Dans le cas contraire la demande de résiliation de votre assurance complémentaire sera refusée par CSS.
Résilier à l’échéance
Si effectivement vous êtes en dehors de la période d’engagement avec CSS, vous avez la possibilité demander la résiliation de votre contrat a la date d’échéance, celle-ci est fixée au 1er janvier.
Le préavis de votre demande de résiliation est donc de 3 mois avant la date d’échéance, votre lettre de résiliation devra donc être impérativement reçu avant le 30 septembre par la compagnie CSS.
Exemple : Vous avez envie de résilier votre assurance Ambulatoire Myflex pour le 1er janvier 2027, CSS doit avoir réceptionné votre demande de résiliation avant le 30 septembre 2026.
La date de réception de votre demande faisan foi, assurez vous de la bonne réception de celle-ci.
Résilier pour augmentation
Il est également possible de mettre un terme a votre assurance complémentaire (LCA) si il y a une augmentation de la prime.
En effet dans ce cas précis le délais de 3 mois ne s’applique plus et vous pouvez donc résilier votre contrat différemment.
Si vous souhaitez résilier votre assurance complémentaire avec pour motif l’augmentation de votre prime, la compagnie CSS doit donc avoir reçu votre demande de résiliation avant le 31 décembre.
De même vous pouvez également retrouver les modalités de résiliation directement dans les conditions générales de votre contrat CSS.
Vérifiez qu’il s’agit bien d’une augmentation du prix de votre assurance complémentaire et non de votre assurance de base.
Pour conclure, vous avez toutes les informations nécessaires pour résilier votre assurance complémentaire.
Comparez dès maintenant
Avant d'envoyer votre résiliation, comparez les primes disponibles pour votre NPA, votre franchise et votre situation personnelle.